Nazicht en-of upgrade van één 2-Wire module door Qonnex technieker
Elke 2-Wire module wordt voor uitlevering individueel getest op zijn goede werking. Denk je dat er toch iets mis is met een bepaalde 2-Wire module dan kan je hier alvast een 'nazicht module' bestellen. De retour-adres gegevens vind je op het in te vullen RMA document en deze krijg je toegestuurd per email na ontvangst van je bestelling. Zonder een ingevulde RMA en een duidelijke omschrijving van het probleem is verwerking niet mogelijk.
We hebben geen toonbank, je dient de module op eigen kost en verantwoordelijkheid op te sturen via postpakket, zorg dus steeds voor een goede verpakking.
Eénmaal de module bij ons wordt deze nagekeken door een technieker, normaal gebeurt dit binnen de 10 werkdagen na ontvangst van de module. Ingeval van bijkomende kosten voor werkuren of materiaal buiten garantie wordt eerst toestemming gevraagd of deze mogen worden uitgevoerd. Valt het product binnen de garantie zijn dan wordt de kost voor de diagnose teruggestort en zijn er geen verdere bijkomende kosten. We geven
geen garantie op behoud van de interne data, als de data belangrijk is moet je zelf zorgen voor koppeling met een cloudapplicatie. Onze garantievoorwaarden kan je nalezen bij elke technische fiche of in onze verkoopsvoorwaarden. Onze garantie omvat
enkel onze handelingen en het materiaal nodig voor het vervangen van defecte onderdelen.
